中國環(huán)境報關(guān)注報道“嘉家收”再生資源預約回收服務(wù)平臺項目
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1月3日，中國環(huán)境報以《嘉興市水務(wù)投資集團有限公司“嘉家收”再生資源預約回收服務(wù)平臺項目》為題，圍繞項目概況、技術(shù)特點(diǎn)、項目?jì)?yōu)勢、工程創(chuàng )新以及效益分析等方面對“嘉家收”再生資源預約回收服務(wù)平臺進(jìn)行深入具體的報道。2023年，該項目入選“十四五”生態(tài)環(huán)境創(chuàng )新工程案例。
報道全文
嘉興市水務(wù)投資集團有限公司
“嘉家收”再生資源預約回收服務(wù)平臺項目
嘉興市水務(wù)投資集團有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)嘉興水務(wù)集團）成立于2003年，是一家專(zhuān)業(yè)從事水務(wù)與環(huán)保產(chǎn)業(yè)投資、建設、運營(yíng)和技術(shù)服務(wù)的市屬?lài)衅髽I(yè)。經(jīng)過(guò)20年的創(chuàng )新發(fā)展，集團主營(yíng)業(yè)務(wù)涵蓋域外引水、城鄉供水、污水收集與處理、水環(huán)境綜合治理、城市防洪、固廢處置、生活垃圾處置、城市環(huán)衛管理、建設設計、技術(shù)服務(wù)等，已成為嘉興市水務(wù)環(huán)保類(lèi)社會(huì )公用事業(yè)運營(yíng)管理的主力軍。
■ 項目概況
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為補齊市本級廢品回收線(xiàn)上預約空白，嘉興水務(wù)集團聚焦“小切口”托舉起了“大民生”，其開(kāi)發(fā)運營(yíng)的嘉興市本級首個(gè)再生資源智能回收利用綜合服務(wù)平臺——“嘉家收”再生資源預約回收服務(wù)平臺于2023年2月28日正式上線(xiàn)，進(jìn)入試運營(yíng)狀態(tài)。市民足不出戶(hù)，只需通過(guò)微信小程序在線(xiàn)預約，即可輕松讓廢舊物品“變廢為寶”。
近年來(lái)，在市委、市政府的高度重視下，嘉興水務(wù)集團正全力推進(jìn)市本級廢舊商品回收體系建設，在原有南湖、秀洲、經(jīng)開(kāi)3個(gè)區級分揀中心的基礎上，加快“6+23”（6個(gè)鎮級分揀中心+23個(gè)回收網(wǎng)點(diǎn)）點(diǎn)位布局，向產(chǎn)業(yè)上下游延伸拓展，建立多層次、多品種、全覆蓋的回收網(wǎng)絡(luò )。通過(guò)“嘉家收”品牌實(shí)體化運作，目前平臺注冊用戶(hù)數已突破10萬(wàn)人。
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■ 技術(shù)特點(diǎn)
一是廢品回收數據化。“嘉家收”預約回收智慧平臺集價(jià)格查詢(xún)、在線(xiàn)預約、上門(mén)回收、數據分析于一體，通過(guò)小程序預約下單，實(shí)現再生資源回收交易過(guò)程全透明、可追溯。回收交易過(guò)程納入數字化管理，進(jìn)一步優(yōu)化廢品回收流程，同時(shí)為行業(yè)管理提供決策依據，助力回收行業(yè)轉型升級。
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二是廢品回收高效化。招募培訓廢品回收流動(dòng)商販加入回收隊伍，作為初期訂單響應的主力軍。同時(shí)利用“6+23”點(diǎn)位片區包干上門(mén)回收優(yōu)勢，網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)可借助“嘉家收”預約回收智慧平臺直接與用戶(hù)建立聯(lián)系，規劃回收路徑，做好上門(mén)回收服務(wù)，有效減少回收環(huán)節，降低物流成本，提升再生資源回收效率。
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三是廢品回收品牌化。“嘉家收”是市本級廢舊商品回收體系統一名稱(chēng)，以其命名預約回收智慧平臺，進(jìn)一步豐富了體系建設內涵。“嘉家收”預約回收智慧平臺由國企傾力打造，直接服務(wù)到戶(hù)，“6+23”點(diǎn)位經(jīng)營(yíng)團隊上門(mén)服務(wù)，統一著(zhù)裝、統一標識、統一車(chē)輛，開(kāi)展規范化服務(wù)，改變市民對廢品回收傳統刻板印象，讓智能分揀與回收成為主流，助力行業(yè)成為推動(dòng)循環(huán)經(jīng)濟的重要組成部分。
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■ 項目?jì)?yōu)勢
“近點(diǎn)”布局，精準觸達，構建“6+23”回收網(wǎng)絡(luò )。按照“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”原則，以?xún)晒餅榘霃讲荚O3個(gè)區縣級分揀集散中心、6個(gè)鄉鎮級分揀中心和23個(gè)“嘉家收”回收網(wǎng)點(diǎn)，構建城鄉全覆蓋的回收體系，實(shí)現居民投放和專(zhuān)業(yè)收集精準觸達。
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破立并舉，精品引領(lǐng)，創(chuàng )建六個(gè)回收示范網(wǎng)點(diǎn)。精心打造6個(gè)示范網(wǎng)點(diǎn)，內部設施齊全、功能先進(jìn)，設置獨立回收倉，網(wǎng)點(diǎn)還配備茶歇、縫補等便民點(diǎn)和再生資源宣教中心。
數字賦能，閉環(huán)“長(cháng)鏈”，打造“兩網(wǎng)融合”示范窗口。運用智慧回收數字化平臺，向前依托環(huán)衛服務(wù)體系、垃圾分類(lèi)體系和城市物業(yè)服務(wù)體系，抓好“源頭治理”，向后發(fā)揮固廢垃圾處置產(chǎn)業(yè)鏈整體化、規模化優(yōu)勢直達利廢企業(yè)，實(shí)現回收利用產(chǎn)業(yè)“長(cháng)鏈”閉環(huán)，高質(zhì)量建設生活垃圾分類(lèi)和再生資源回收的“兩網(wǎng)融合”模式。
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■ 工程創(chuàng )新
堅持規劃先行，確保有序發(fā)展。深入落實(shí)國家廢舊物資循環(huán)利用體系重點(diǎn)城市建設要求，堅持全市“一盤(pán)棋”統籌兼顧、因地制宜原則，結合各鄉鎮（街道）實(shí)際，科學(xué)規劃市本級廢舊商品體系網(wǎng)絡(luò )布局。
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堅持改革創(chuàng )新，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。以改革促活力，以市場(chǎng)為導向，鼓勵自營(yíng)、參股、連鎖加盟、租賃入駐、帶點(diǎn)入駐等多種模式經(jīng)營(yíng)，打造統一規則、全程可溯、綠色生態(tài)的現代化回收交易模式，推動(dòng)再生資源回收行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
堅持品牌塑造，提升綜合效益。因地制宜打造具有鮮明辨識度的“嘉家收”品牌，廣泛開(kāi)展再生資源回收利用知識普及和公益宣傳，增強品牌影響力，提升企業(yè)綜合效益。
■ 效益分析
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業(yè)務(wù)指標穩中有進(jìn)。2023年，整個(gè)再生資源回收網(wǎng)絡(luò )累計回收各類(lèi)再生資源32.4萬(wàn)噸，同比增長(cháng)26%，全年可減少碳排放約60萬(wàn)噸。
品牌效應持續擴大。“嘉家收”品牌既包含廢舊商品家家都有、家家都收的理念，又體現廢舊體系親如一家概念，具有鮮明的嘉興辨識度。自“嘉家收”預約回收小程序上線(xiàn)以來(lái)，注冊用戶(hù)已達10萬(wàn)戶(hù)，有效提高了居民的積極性和參與度。
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便民指數不斷提升。“嘉家收”回收網(wǎng)點(diǎn)可兜底回收低值可回收物，網(wǎng)點(diǎn)兩公里內還可提供免費上門(mén)、有償回收服務(wù)。同時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)提供茶歇、縫補等便民服務(wù)，成為居民想來(lái)、愛(ài)來(lái)、盼來(lái)的驛站。目前，農翔路站和市場(chǎng)路站已成為新晉網(wǎng)紅打卡點(diǎn)。
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